Privacy Policy Oldesnijders Vastgoed B.V.

Oldesnijders Vastgoed B.V. respecteert uw privacy. Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en zullen er alles aan doen om uw persoonsgegevens te beschermen. In deze privacyverklaring leggen wij uit waarom wij bepaalde persoonsgegevens verzamelen, hoe we deze beschermen en wat uw rechten zijn.

Oldesnijders Vastgoed B.V. (hierna “Oldesnijders”, “wij” of “ons”) is een Nederlands verhuur- en vastgoed handel bedrijf. Oldesnijders is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens van haar websitebezoekers, kandidaat-huurder en huurders.

Wij staan ingeschreven bij de Kamer van Koophandel (KvK) onder nummer 81139446 .

In deze privacyverklaring beantwoorden wij de volgende vragen:

    1. Wat zijn persoonsgegevens?
    2. Wat houdt het verwerken van persoonsgegevens in?
    3. Wanneer mogen wij persoonsgegevens verwerken?
    4. Welke persoonsgegevens verwerken wij en waarom?
    5. Wanneer delen wij uw persoonsgegevens met anderen?
    6. Hoe beschermt Oldesnijders uw persoonsgegevens?
    7. Hoelang bewaart Oldesnijders uw persoonsgegevens?
    8. Wat zijn uw rechten?
    9. Hoe neemt u contact op met Oldesnijders?

 

  1. Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens omvatten alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. ‘Identificeerbaar’ betekent dat een natuurlijke persoon direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een adres, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of van een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.

  1. Wat houdt het verwerken van persoonsgegevens in?

Het verwerken van persoonsgegevens is iedere bewerking van het persoonsgegevens., zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, opvragen, raadplegen, inzien, wijzigen, opvragen, gebruiken, verspreiden, afschermen, koppelen, wissen of vernietigen van persoonsgegevens

  1. Wanneer mogen wij persoonsgegevens verwerken?

Oldesnijders verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en transparant. Wij verwerken persoonsgegevens alleen op basis van een rechtmatige grondslag. Dat is in de volgende gevallen:

Als u met Oldesnijders een overeenkomst aan zou willen gaan
Voor het verhuren van een woning sluiten wij een overeenkomst. Wij verzamelen bijvoorbeeld uw persoonsgegevens om de huurovereenkomst met u voor te bereiden en om de huurovereenkomst uit te voeren. Denk bij het uitvoeren van de huurovereenkomst aan het verschaffen van woongenot en het innen van de huurpenningen.

Als u Oldesnijders toestemming heeft gegeven
Wij mogen uw persoonsgegevens verwerken als u ons daar toestemming voor heeft gegeven.

Als Oldesnijders een wettelijke plicht heeft
Oldesnijders mag uw persoonsgegevens verwerken als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Als Oldesnijders een gerechtvaardigd belang heeft
Oldesnijders mag uw persoonsgegevens verwerken als wij daarbij een ‘gerechtvaardigd belang’ hebben. Dat betekent dat een gerechtvaardigd belang bestaat, van Oldesnijders of een derde, dat zwaarder weegt dan uw belang. Bijvoorbeeld om een veilig en gezond leven te bewerkstelligen voor de huurder(s), de bedrijfsveiligheid en informatiebeveiliging, voor een goede bedrijfsvoering, of om diefstal en fraude te voorkomen. Oldesnijders zal altijd een belangenafweging maken om te beoordelen of wij een gerechtvaardigd belang hebben voor het verwerken van uw persoonsgegevens.

  1. Welke persoonsgegevens verwerken wij en waarom?

Wij verwerken in verschillende situaties persoonsgegevens. Deze Privacyverklaring is van toepassing op:

  1. belangstellenden en kandidaat-huurders;
  2. huurders van een woning van Oldesnijders;
  3. overige betrokkenen, zoals bezoekers van onze panden;
  4. websitebezoekers.
  1. Belangstellenden en kandidaat-huurders
    Als u zich aanmeldt als belangstellende voor een huurwoning bij Oldesnijders, dan verwerken wij de volgende persoonsgegevens om u op de hoogte te houden van desbetreffende en soortgelijke huurwoningen bij Oldesnijders:
  • initialen en titulatuur;
  • volledige naam
  • gebruikersnaam en wachtwoord;
  • geslacht;
  • e-mailadres;
  • uw woonvoorkeuren/ criteria;
  • de woning(en) die u opslaat of waarvoor u zich aanmeldt;
  • gegevens over uw persoonlijke leefsituatie;
  • uw taalvoorkeur;
  • overige documenten die u uploadt.

Dit doen wij op basis van een gerechtvaardigd belang, namelijk het belang dat wij u op de hoogte kunnen houden van relevante huurwoningen en uw belang om uw zoektocht naar een woning te faciliteren, en, voor zover dat noodzakelijk is, voor de voorbereiding van een huurovereenkomst met u.

Als u niet meer geïnteresseerd bent, kunt u zich uitschrijven door een mail te sturen naar oldesnijders@gmail.com.

Bij gewilde woningen kunnen wij uw persoonsgegevens vóór de bezichtiging opvragen om het proces daarmee efficiënter in te richten en sneller te laten verlopen. Het blijkt namelijk dat er anders veel bezichtigingen onnodig plaats vinden, dat is voor u vervelend, maar ook voor de vertrekkende huurder. Wij willen dus alleen bezichtigingen doen met mensen die daadwerkelijk kunnen en willen huren. Dan verwerken wij van u:

  • adres;
  • telefoonnummer;
  • geboortedatum;
  • gezinssamenstelling en burgerlijke staat;
  • financiële gegevens (bijv. inkomensgegevens);
  • werksituatie (loondienst en contractsoort/ondernemer/gepensioneerd);
  • branche waarin u werkzaam bent;
  • huidige woonsituatie;
  • legitimatietype/identiteitsbewijs (incl. documentnummer, geen Burgerservicenummer);
  • nationaliteit;
  • de woning die u wilt bezichtigen;
  • de periode waarvoor u de woning wilt gaan huren.

De grondslag voor de verwerking van deze persoonsgegevens wordt gebaseerd op de voorbereiding van de overeenkomst met u.

Wanneer u een woning huurt bij Oldesnijders dan verwerken wij allereerst persoonsgegevens om de huurovereenkomst met u uit te voeren. Dat houdt bijvoorbeeld in dat we huurpenningen innen, het opleveren van het huurobject aan u, maar ook voor onderhoud aan en het behandelen van klachten over de woning. Wij verwerken naast de bovenstaande persoonsgegevens, mogelijk de volgende persoonsgegevens van u (en een eventuele partner of medehuurder):

  • kopie van uw identiteitsbewijs
  • werkgeversverklaring en kopie arbeidsovereenkomst (indien u in loondienst bent);
  • gegevens met betrekking tot uw onderneming, omzet en inkomenszekerheid;
  • gegevens met betrekking tot een uitkering;
  • gegevens met betrekking tot betaling;
  • gegevens met betrekking tot alimentatie of scheiding;
  • waarheidsverklaring;
  • gegevens met betrekking tot inkomen en vermogen;
  • iDIN check ter verificatie van uw identiteit en adres;
  • andere documenten die noodzakelijk zijn voor het bepalen van de geschiktheid van u als huurder;
  • resultaten van diverse wettelijke verplichte onderzoeken (bijv. een credit check of het know-your-customer onderzoek);
  • als u eerder huurder bent geweest, dan verwerken wij ook gegevens van onze eerdere ervaringen met u (voor zover wij die nog hebben);
  • handtekening en andere ondertekening gegevens.
  • aanvullende informatie vanuit de Wet ter voorkoming van witwassen en terrorismefinanciering (Wwft) en het verplicht uit te voeren

Deze verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op de voorbereiding van een overeenkomst met u, op een wettelijke verplichting en een gerechtvaardigd belang van Oldesnijders om te kunnen beoordelen of wij de woning aan u kunnen verhuren. Het is noodzakelijk de persoonsgegevens die wij bij u opvragen te verstrekken, omdat het anders niet mogelijk is een huurovereenkomst met u te sluiten.

  1. Huurders van een woning van Oldesnijders
    Wanneer u een woning huurt bij Oldesnijders dan verwerken wij allereerst persoonsgegevens om de huurovereenkomst met u uit te voeren. Dat houdt bijvoorbeeld in dat we huurpenningen innen, het opleveren van het huurobject aan u, maar ook voor onderhoud aan en het behandelen van klachten over de woning. Wij verwerken naast de bovenstaande persoonsgegevens, mogelijk de volgende persoonsgegevens van u (en een eventuele partner of medehuurder):
  • (gegevens over) de betreffende woning;
  • huurdersnummer;
  • de huurovereenkomst;
  • betalingsgegevens (bijv. gegevens over huurpenningen en betalingen);
  • kopie bankpas;
  • persoonsgegevens die u ons verstrekt via bijv. onze e-mail of ons contactformulier;
  • de woonervaringen (bijv. klachten van en over u en/of uw partner of medehuurder);
  • de persoonsgegevens die u heeft verstrekt die noodzakelijk zijn voor het aangaan van de huurovereenkomst;

De grondslag hiervoor is gelegen in het uitvoeren van een overeenkomst met u.

Daarnaast kunnen wij ook voor andere doeleinden persoonsgegevens van huurders verwerken.

iii. Overige

  1. Websitebezoekers
    Via onze website verzamelen wij verschillende persoonsgegevens voor verschillende doeleinden.

    Webformulieren en contact met ons
    Via onze website kunt u persoonsgegevens achterlaten en contact met ons opnemen. De inhoud van berichten die u naar ons verstuurt, zoals feedback en productbeoordelingen die u geschreven hebt, of vragen en informatie die u heeft verschaft aan de klantenondersteuning worden gebruikt om uw vraag, klacht of opmerking adequaat te behandelen. Bovendien gebruiken we uw persoonsgegevens om te leren en onze diensten en processen te verbeteren. Wanneer u contact met ons opneemt, kunnen telefoongesprekken of chatsessies met onze medewerkers worden opgenomen en gemonitord voor trainingsdoeleinden.

    De grondslag voor deze doeleinden is gelegen in het gerechtvaardigd belang, met het specifieke belang om te kunnen reageren op en het adequaat behandelen van uw verzoeken, klachten en opmerkingen. Bovendien heeft Oldesnijders een gerechtvaardigd belang bij het kunnen leren van contact met u zodat zij haar website en dienstverlening kan blijven verbeteren.

    Nieuwsbrief en updates
    Via onze website kunt u zich inschrijven voor onze nieuwsbrief of updates, bijvoorbeeld over woonruimte. Hiervoor geeft u ons toestemming. Deze toestemming kunt u te allen tijde weer intrekken (zie ook ‘rechten van betrokkenen’).

 

  1. Wanneer delen wij uw persoonsgegevens met derden?

Wij gaan vertrouwelijk met uw persoonsgegevens om. Dat betekent dat we alleen persoonsgegevens delen indien dat strikt noodzakelijk is en in lijn met de toepasselijk wet- en regelgeving. In alle gevallen zullen we zo min mogelijk persoonsgegevens verstrekken.

Als u daarvoor toestemming heeft gegeven
Als u bij het bezoeken van onze website toestemming heeft gegeven voor het plaatsen van cookies, dan zullen we de persoonsgegevens waarvoor u toestemming geeft, verstrekken aan de partijen die vermeld zijn in het cookiebeleid.

Als dat nodig is om de huurovereenkomst met u te sluiten
Wij delen uw persoonsgegevens bijvoorbeeld met andere partijen om te controleren of u voldoende inkomsten heeft om een woning te huren.

Als er een gerechtvaardigd belang is
Oldesnijders mag uw persoonsgegevens delen als wij daarbij een ‘gerechtvaardigd belang’ hebben. Dat betekent dat het heel belangrijk is voor Oldesnijders om uw persoonsgegevens te delen. Bijvoorbeeld bij misbruik van onze systemen voor het doen van aangifte, melding van misdrijven of een vermoeden daarvan. Ook kunnen wij onafhankelijk experts inschakelen, bijvoorbeeld advocaten, accountants of auditors.

Als dat moet volgens de wet
Volgens de wet zijn wij in sommige gevallen verplicht om persoonsgegevens met andere partijen te delen. Wij moeten bijvoorbeeld persoonsgegevens delen met de AFM, Belastingdienst of politie als die daarom vragen.

Als een andere partij namens u optreedt
Vraagt u aan een andere partij om namens u te communiceren met Oldesnijders, bijvoorbeeld een advocaat, dan kunnen wij uw persoonsgegevens delen met deze partij.

Als dat nodig is om de huurovereenkomst u uit te voeren
Dan kan het noodzakelijk zijn om uw persoonsgegevens te delen met derden, zoals een aannemer, om uw huurwoning te onderhouden, renoveren of verduurzamen of een bankhuur van uw rekening afschrijven. Dit wordt alleen gedaan zover noodzakelijk voor het uitvoeren van de overeenkomst met u.

6. Hoe beschermt Oldesnijders uw persoonsgegevens?


Wij hebben voor de bescherming van de persoonsgegevens passende organisatorische en technische maatregelen
getroffen voor zover die in redelijkheid van ons kunnen worden verlangd, rekening houdend met het te beschermen
belang, de stand van de techniek en de kosten van de relevante beveiligingsmaatregelen.
Wij verplichten onze medewerkers en eventueel derden die noodzakelijkerwijs toegang hebben tot de
persoonsgegevens tot geheimhouding. Verder dragen wij er zorg voor dat onze medewerkers overigens een juiste en
volledige instructie hebben gekregen over de omgang met persoonsgegevens en dat zij afdoende bekend zijn met de
verantwoordelijkheden en verplichtingen van de AVG. Indien u hier prijs op stelt, lichten wij u graag verder in over
hoe wij de bescherming van de persoonsgegevens hebben vormgegeven.

  1. Hoe lang bewaart Oldesnijders uw persoonsgegevens?

Voor persoonsgegevens gelden soms wettelijke bewaartermijnen en anders heeft Oldesnijders bewaartermijnen bepaald. Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan deze termijnen. Ook bewaren wij uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben verwerkt.

  1. Wat zijn uw rechten?

De Algemene Verordening gegevensbescherming (AVG) geeft u de mogelijkheid om een beroep te doen op de volgende rechten:

  • Recht op inzage;
  • Recht op correctie;
  • Recht om vergeten te worden;
  • Recht om bezwaar te maken;
  • Recht op beperking;
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens.

U heeft dus het recht om de persoonsgegevens die wij van u hebben in te zien, te corrigeren, te verwijderen, er bezwaar tegen te maken, ze te beperken, over te dragen. Indien u aan ons toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u deze altijd intrekken. Het kan zijn het accepteren van dit verzoek onderhevig is aan bepaalde voorwaarden, bijvoorbeeld dat u geen actief huurder meer bent. Als aan dit verzoek gevolg wordt gegeven, betekent dat wij daarvoor wel het recht hadden om uw persoonsgegevens te verwerken, maar daarna niet meer.

Wij zullen in beginsel binnen een maand na ontvangst inhoudelijk reageren op uw verzoek. Er kunnen zich omstandigheden voordoen waardoor wij geen of niet volledig gevolg kunnen geven aan uw verzoek. Zo zijn de genoemde  niet in elke situatie (volledig) van toepassing en gelden er wettelijke uitzonderingen en beperkingen. Indien een dergelijke omstandigheid, uitzondering of beperking zich voordoet zullen wij dat aan u melden.

Om uw rechten uit te oefenen kunt u een schriftelijk verzoek sturen via de onderstaande contactgegevens.

 

  1. Hoe neemt u contact op met Oldesnijders?

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring, kunt u ons e-mailen via het e-mailadres oldesnijders@gmail.com of bellen tijdens kantooruren op +31(0)651619025


Wanneer u van mening bent dat uw verzoek niet goed in behandeling is genomen of als u een klacht heeft, laat ons dit dan direct weten, dan proberen wij het samen met u zo snel mogelijk op te lossen. U heeft daarnaast ook altijd de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).